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Política de devoluciones

Devuelve

Nuestra política de devolución es de 14 días después de que haya recibido su compra. Después del período de devolución asignado, no realizamos reembolsos ni cambios, sin embargo, comuníquese con nosotros y veremos si podemos llegar a la conclusión de que dejaremos a todos satisfechos.

Para beneficiarse de una devolución, el artículo no debe utilizarse. Tiene que estar en el mismo embalaje en el que se envió.

Ciertos artículos no se pueden devolver. Elementos como:

  • artículos íntimos
  • tarjetas de regalo
  • productos digitales

Todos los recibos son necesarios para verificar su compra y efectuar un reembolso.

Veuillez s'il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Dependiendo del estado del producto, es posible que solo obtenga un reembolso parcial.

I.E. si los artículos se han utilizado. O CD, DVD, casete, VHS, Vinilo que se han abierto.

Si hay algún problema con su compra o si falta algún artículo, háganoslo saber.

Para verificar cualquier daño, solicitaremos que se presente una prueba y, a partir de ese momento, tomaremos una decisión sobre un reembolso parcial, un reembolso completo, etc.

Todos los reembolsos se realizarán mediante el método de pago original.

Solo se reembolsarán los artículos a precio completo. Si no está satisfecho, comuníquese con nosotros para que podamos ayudarlo.

Los artículos que estén dañados o defectuosos solo serán reemplazados o reembolsados ​​según la prueba y nuestra decisión.

Si recibió un artículo como regalo y está dañado y / o defectuoso, contáctenos y le enviaremos una tarjeta de regalo digital o un código (de un solo uso) con el monto del regalo que recibió, solo una vez que hayamos recibido el artículo.

Antes de devolver cualquier artículo, comuníquese con nosotros para que podamos enviarlo a la oficina central, en lugar de al almacén.